Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se expone de forma clara y transparente el tratamiento de los datos personales en este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Melanie Estepa Cabrera
• NIF/NIE: 53915156M
• Dirección: Calle de Margarita Corcoles Aldehuela, 48, 23740 Andújar, Jaén
• Email: melanie.podologa@gmail.com
• Teléfono: 614 12 04 15

2. Datos recabados y finalidad

A través del formulario de contacto y solicitud de cita se recaban únicamente datos identificativos y de contacto básicos (nombre, teléfono, correo electrónico, servicio seleccionado y fecha deseada).

La finalidad exclusiva del tratamiento es:

• Gestionar y confirmar la solicitud de cita previa en la consulta podológica.
• Responder a dudas, peticiones de información o comentarios enviados por el usuario.

3. Base legal para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso otorgado por el usuario al marcar voluntariamente la casilla de verificación antes de enviar el formulario.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos aportados a través del formulario se conservarán durante el tiempo imprescindible para tramitar y confirmar tu solicitud de cita o resolver tu consulta. Si la relación asistencial se consolida en consulta presencial, los datos pasarán a formar parte de la historia clínica bajo los plazos obligatorios que marca la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente (mínimo 5 años).

5. Destinatarios y cesión de datos

Tus datos de contacto no se cederán a ningún tercero ajeno a la actividad ni se venderán bajo ninguna circunstancia, salvo imperativo o requerimiento legal.

Para la operativa técnica del formulario y del correo se utilizan plataformas de procesamiento de mensajes bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento con el marco europeo de protección de datos.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y Limitación: Solicitar que no se traten para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, basta con remitir un mensaje de correo electrónico a melanie.podologa@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar la titularidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.